安客生活
1、生活服务,以客为先
公司以客户满意为企业存在的惟一价值,从“认识客户”—“了解客户”—“帮助客户”—“理解客户”,进而“感动客户”和“成就客户”,实现客户价值的最大化。通过24小时客服热线、定期回访、公司投诉专线、业主意见信箱、网络投诉论坛等多种沟通形式,确保客户可根据自身习惯畅顺表达意见及建议,获得及时的服务。
采用“精益流程"的方法和工具,将风险点的提前识别及预防放在最重要的地位,为客户生活编织一张无形但可靠的安全防范网络。